# Smart Beboer — fuldt indhold > Smart Beboer er en dansk beboerapp og administrationsplatform, der samler kommunikation, dokumenter, booking, sager og AI-selvbetjening ét sted for boligforeninger, andelsboliger, bofællesskaber, almene boligorganisationer og private udlejere. Smart Beboer ApS · Thujavej 13, 5250 Odense SV, Danmark · CVR 43727591 · +45 22 96 37 31 · kontakt@smartbeboer.dk ## Forside https://smartbeboer.dk/ Smart Beboer samler beboerkommunikation, booking, sager og AI-selvbetjening i én platform. Færre henvendelser, gladere beboere, bedre drift. Brugt af 155+ ejendomme i Danmark — bl.a. Nordhusene, Humlebo og Snestrup Have. Smart Beboer er en dansk udviklet beboerapp og administrationsplatform skabt til boligforeninger, andelsboligforeninger, ejerforeninger, bofællesskaber, almene boliger og udlejningsejendomme. Vi samler alt det praktiske, sociale og driftsmæssige i én løsning — så hverdagen i ejendommen bliver lettere for både beboere, bestyrelser, administratorer, viceværter og udlejere. Hvor mange boligforeninger i dag jonglerer med Facebook-grupper, fysiske opslagstavler, Excel-ark, mails og papirsedler, samler Smart Beboer kommunikation, booking af fællesfaciliteter, nabohjælp, beboerhenvendelser, husorden, referater og deling af ting og kompetencer ét sted. Det gør det enklere at finde information, hurtigere at løse sager — og lettere at bygge et reelt naboskab i opgangen, andelsboligforeningen eller bofællesskabet. AI-gevinsten: Når beboeren spørger om vaskeriet, husdyr, affald eller parkering, får de svar med det samme — uden at bestyrelse eller administration bliver involveret. Ofte stillede spørgsmål: - Hvad koster Smart Beboer? Prisen afhænger af antal boliger og hvilke moduler I bruger. Book en uforpligtende demo, så giver vi et konkret tilbud baseret på jeres ejendom. - Kan vi bruge Smart Beboer i vores andelsboligforening? Ja. Smart Beboer bruges af andelsboligforeninger, ejerforeninger, bofællesskaber, almene afdelinger og private udlejere — løsningen er bygget til alle typer boligfællesskaber. - Hvordan håndteres beboernes data? Alle data hostes i EU og behandles efter GDPR. Beboerne ejer deres egne data, og administratorer ser kun det, deres rolle giver adgang til. - Hvor hurtigt kan vi komme i gang? Onboarding af en typisk ejendom tager 1–2 uger. Vi opretter organisationen, importerer beboerlisten og sender velkomst-SMS automatisk. ## Løsningen https://smartbeboer.dk/loesning Håndtér hele beboerlivet fra én platform. Smart Beboer er en samlet løsning der binder beboere, drift, administration og jeres øvrige systemer sammen — i ét enkelt flow. - For både boligforeninger, andelsboliger og almene selskaber - Lever sammen med jeres eksisterende systemer - Op til 39% færre henvendelser til administrationen - Bruges af 155+ ejendomme i Danmark Fire moduler: - Beboer App — mobilapp til iOS og Android: events og fællesskab, Min Nabo-profiler, booking af faciliteter, SmartChat 24/7. - Drift & Vedligehold — fra fejlmelding til løst opgave: beboer opretter sag, automatisk routing, status tracking, notifikationer. - Administration — intelligent backend-system: brugeradministration, analytics og rapportering, automatiserede workflows. - Integrationer — taler med jeres systemer: Boligflow, WiseIoT, WeAccess, Position Green. Flowet: 01 Beboer opretter sag, booking eller besked via Smart Ticket i appen. 02 Systemet router automatisk til rette person eller integration. 03 Drift handler med fuldt overblik, status og historik. 04 Beboer informeres med push-notifikation når sagen er løst. ## Funktioner https://smartbeboer.dk/funktioner Bygget til den hverdag, I faktisk lever. Smart Beboer består af små, venlige moduler. Tænd dem I bruger — slå resten fra. Alt taler sammen og er bygget til både den unge og den 84-årige. Fællesskab: - Begivenheder — opret, del og tilmeld. Med påmindelser, ventelister og kalenderoverblik. - Nabohjælp — spørg om en hånd, eller tilbyd din. Hverdagsting bliver lette. - Beskeder & opslag — nyheder, nabosnak og arkiv. Inddelt så det ikke larmer. Praktisk: - Book faciliteter — gæsteværelse, fælleshus, sauna, lokaler bookes direkte i appen. - Handyman & service — bestil hjælp til pære, vask og småreparationer. - Del & byt — værktøj, trailer, krydderier. Del i stedet for at købe. Drift: - Scan & køb — selvbetjent café og kiosk via QR, afregning samlet i appen. - Viden & overblik — husorden, vedtægter, referater og guides ét sted. - Varsler — vandafbrydelser, varsling om indbrud, indkaldelser. - Sikkerhed & adgang — privat for jeres fællesskab, roller for bestyrelse og beboere. ## Forskellen https://smartbeboer.dk/forskel Fire roller. Én platform. Se den konkrete forskel for beboere, udlejere, administration og service. Beboeren — det daglige boligliv gjort let: ét sted at finde svar, booke faciliteter, møde naboer og melde fejl. Ingen telefonkø, ingen tabte sedler, ingen forvirring. SmartChat er trænet på jeres husorden og giver præcise svar med det samme. Booking af vaskeri, lokaler, sauna og trailer afregnes automatisk. Fejl meldes med billede, og beboeren får besked når den er løst. Udlejeren — behold beboerne længere: hver fraflytning koster 30.000–50.000 kr. Smart Beboer styrker fællesskabet, fanger utilfredshed tidligt og giver data på hvor det brænder, før beboeren opsiger. Predictive analytics varsler om fraflytningsrisiko, beboere onboardes digitalt fra kontraktunderskrift, og et live dashboard viser engagement, tilfredshed og trends. Op til 30% færre opsigelser i ejendomme med aktivt fællesskab. Administrationen — stop med at svare på de samme spørgsmål 200 gange: bookinger og betalinger kører automatisk, dokumenter er versionerede og søgbare, digital signering og auditspor er indbygget, og sager sendes direkte til rette person. SmartChat besvarer 76% af spørgsmålene uden menneskelig hjælp. ## Målgrupper https://smartbeboer.dk/maalgrupper Smart Beboer er bygget sammen med boligfællesskaber i hele Danmark: boligforeninger, andelsboliger, bofællesskaber, seniorbofællesskaber, bydele og landsbyer samt almene boligorganisationer. ## Boligforeninger https://smartbeboer.dk/boligforeninger Beboerapp til boligforeninger — mindre administration, bedre kommunikation. Gør det lettere at drive boligforeningen og lettere at være beboer. Smart Beboer samler kommunikation, dokumenter, booking, varslinger, aktiviteter og praktisk information i én brugervenlig beboerapp. ## Andelsboliger https://smartbeboer.dk/andelsboliger Beboerapp til andelsboligforeninger — saml hele foreningen ét sted. Fra vedtægter og vedligeholdelse til arrangementer og nabohjælp. Smart Beboer gør bestyrelsens arbejde lettere og holder fællesskabet levende mellem generalforsamlingerne. ## Bofællesskaber https://smartbeboer.dk/bofaellesskaber App til bofællesskaber — mindre koordinering, mere fællesskab. Fællesspisning, aktiviteter, faciliteter og hverdag samlet ét sted. Smart Beboer tager logistikken ud af fællesskabet, så beboerne kan bruge tiden på hinanden. ## Seniorbofællesskaber https://smartbeboer.dk/seniorbofaellesskaber App til seniorbofællesskaber — gør det lettere at være med. Aktiviteter, fællesspisning, information og fællesfaciliteter samlet ét sted. Smart Beboer er udviklet til et aktivt seniorfællesskab og skal være enkel at forstå fra første tryk. ## Bydele og landsbyer https://smartbeboer.dk/bydele-og-landsbyer App til lokalsamfund — saml bydelen eller landsbyen ét sted. Lokale aktiviteter, foreninger, nabohjælp og deling samlet i én app. Smart Beboer gør det lettere at opdage, hjælpe og deltage på tværs af hække og veje. ## Almene boligorganisationer https://smartbeboer.dk/almene-boligorganisationer Beboerapp til almene boligorganisationer — én platform på tværs af alle afdelinger. Central styring. Lokal kommunikation. Bedre beboerservice. Smart Beboer samler kommunikation, service, dokumenter og fællesskab på tværs af organisationen. ## Sådan arbejder vi https://smartbeboer.dk/saadan-arbejder-vi Fra første demo til go-live i fem trin, forventningsafstemt og uden overraskelser: 1. Behovsanalyse — vi starter med at forstå jeres specifikke behov: hvilke udfordringer oplever I, hvilket problem er vigtigst. Vi demonstrerer platformen med fokus på jeres use cases. 2. Tilbud — baseret på behovsanalysen sender vi et skræddersyet tilbud med præcis pris, feature-liste, implementeringsplan og support-niveau. 3. Opsætning — vores tekniske team sætter platformen op: import af data, opsætning af faciliteter, upload af dokumenter, integrationer og træning af SmartChat. 4. Træning — vi træner jeres team med en 2-timers online session og forbereder beboer-kommunikation med emails, plakater og video. 5. Go-live — lancering til alle beboere med officiel go-live-dato, kommunikation og løbende support afhængig af pakke. ## Sikkerhed https://smartbeboer.dk/sikkerhed Informationssikkerhed, GDPR-overholdelse og databeskyttelse. TLS 1.3-kryptering på al datatransmission, krypterede backups med geografisk redundans, multi-faktor autentificering (MFA) for administratorer, databehandleraftaler med alle underleverandører, dokumenteret fortegnelse over behandlingsaktiviteter (art. 30) og konsekvensanalyse (DPIA) for høj-risiko behandlinger. Data hostes i EU. ## Book en demo https://smartbeboer.dk/book-demo Book en uforpligtende demo af Smart Beboer — 30 minutter online, tilpasset jeres ejendom og behov. Fortæl os kort, hvem I er, og hvilken ejendom I ønsker at bruge appen til. Inden for kort tid skriver eller ringer Emil for at finde et tidspunkt, der passer. Vi viser jer flowet med jeres egen ejendom i tankerne og svarer på alle spørgsmål undervejs. ## Hjælp og info https://smartbeboer.dk/hjaelp To indgange. Én platform. Vælg om du er beboer eller udlejer/administrator. ## Hjælp til beboere https://smartbeboer.dk/hjaelp/beboer Kom i gang på 2 minutter: 1. Når din ejendom bruger Smart Beboer, modtager du en velkomst-SMS eller email med login-info. 2. Hent Smart Beboer gratis fra App Store eller Google Play. 3. Brug den adgangskode du modtog i velkomst-beskeden. Første gang du logger ind guider appen dig gennem en kort onboarding. 4. Gennemse dine naboer, se kommende events, tjek hvad du kan booke, og stil spørgsmål til SmartChat. I appen kan du: lære naboerne at kende med frivillige profiler, tilmelde dig events, booke vaskeri, festlokaler og gæsteværelser, få svar 24/7 fra SmartChat, finde lejekontrakt, husorden og vejledninger, købe, sælge eller låne ting med naboerne, bruge lokale beboerrabatter samt fejlmelde problemer og følge sagen. ## Hjælp til udlejere og administratorer https://smartbeboer.dk/hjaelp/udlejer Fra kontrakt til drift på fire trin: vi opretter jeres organisation og importerer ejendomme og beboere fra jeres eksisterende system, Smart Beboer udsender velkomst-SMS/email automatisk, beboerne onboarder sig selv i appen, og I går live og følger engagement, sager og tilfredshed i dashboardet med løbende support. Platformen giver live overblik pr. ejendom, adskilte roller for bestyrelse, vicevært og administration, versionerede dokumenter med auditspor samt 8+ integrationer ud af boksen — bl.a. Boligflow, Accobat, Unik, WeAccess og Dormakaba. ## Om os https://smartbeboer.dk/om-os Vi skaber fællesskaber og sammenhængende områder. Det der begyndte som et digitalt værktøj udviklet af brødrene Jesper og Henrik Nygaard til deres eget bofællesskab Snestrup Have, har på få år udviklet sig til en platform, der bruges på tværs af alle ejendomstyper i Danmark. I dag bruges platformen af boligforeninger, private udlejere, almene boligorganisationer, ejendomsudviklere og forvaltningsfirmaer med 25.000+ aktive brugere og 155+ ejendomme. Grundlagt 2021. Mission: Vi udvikler teknologi, der styrker mennesker frem for at erstatte dem. Ved at automatisere rutiner og samle information ét sted skaber vi mere tid til relationer, nærvær og fællesskab. Vision: Vi hjælper boligorganisationer med at skabe bedre boligoplevelser gennem intelligent digitalisering. Vores platform reducerer administration, forbedrer kommunikationen og styrker fællesskabet mellem mennesker. Værdier: Frihed, Fællesskab, Klima og Bolig. Team: Henrik Nygaard (Co-founder & Investor), Jesper Nygaard (Co-founder & Investor), Emil B. Pedersen (CSO), Thomas Eriksson (Partner & Creative Director), Mathies Hovedskou (CTO). ## Kontakt https://smartbeboer.dk/kontakt Telefon +45 22 96 37 31 · kontakt@smartbeboer.dk · Thujavej 13, 5250 Odense SV, Danmark. Hovedkontor i Odense. Vores team kender den danske ejendomsbranche fra A til Z. ## Find os https://smartbeboer.dk/find-os Smart Beboer ApS, Thujavej 13, 5250 Odense SV. CVR 43727591. Telefon +45 22 96 37 31, email kontakt@smartbeboer.dk. ## Foreslå en feature https://smartbeboer.dk/foreslaa-feature Se hvad andre har foreslået, følg status — og send dit eget forslag til Smart Beboer. ## Nyheder https://smartbeboer.dk/nyheder Nyheder, opdateringer og historier fra Smart Beboer.